Comprendre d’où viennent les blocages avant d’engager une démarche qualité.

Concevoir le fonctionnement cible d’une entreprise hors contexte d’opération.

Faire accepter et adopter la transformation par ceux qui la vivent.

Garder la conduite du programme chez vous et vous doter des instances qui le tiennent.

Reprendre le flux de travail lui-même quand ce sont les étapes et les délais qui coincent.

Faire le même travail de preuve sur un référentiel qualité que vous décidez de viser.

Construire la démarche et la feuille de route avant de viser un référentiel.

Aller jusqu’à l’évaluation externe quand une cible et une échéance sont posées.

Traiter ce qu’une réglementation vous impose, et non ce qu’un client vous demande.

Reprendre en détail les règles de coopération entre les entités réunies.