Renfort managérial sur calendrier contraint
Une échéance est apparue à votre agenda et elle ne se négocie pas. Vos équipes savent ce qu’il y a à produire, elles l’ont déjà fait. Ce qui leur manque est la place pour le faire en plus du reste. Le besoin porte sur des bras au bon niveau, tout de suite, sur une partie précise du travail.
Ce qui manque est la capacité plutôt que la compétence
Changement de loi, opportunité de rachat, projet de cession, ouverture d’une antenne : le travail à faire est identifiable et vos équipes savent le produire. Le blocage tient à ce que ceux qui pourraient s’en charger portent déjà l’exploitation, laquelle ne s’arrête pas parce qu’un chantier s’ajoute.
Le réflexe consiste alors à demander un effort supplémentaire à l’interne. Il tient un moment, puis se paie ailleurs : les sujets courants s’empilent derrière, et ce qui a été gagné réapparaît plus tard sous forme de retard.
Travailler à côté de ce qui existe déjà
Ce renfort ne présume rien de l’insuffisance de votre organisation. Il s’adresse au cas inverse : vous avez la fonction en interne, souvent un prestataire déjà engagé sur le sujet, et vous cherchez à mener deux chantiers de front au lieu de les enchaîner. Un second intervenant sert à paralléliser.
C’est une position que beaucoup de cabinets tiennent mal, puisqu’elle suppose de prendre une part du sujet et de laisser le reste à d’autres. Nous travaillons volontiers ainsi, à côté d’une équipe interne et d’un autre cabinet, sur un périmètre découpé au départ : ce qui nous revient, ce qui ne nous revient pas, et par quels points de contact les deux se rejoignent.
Bon à savoir
Ce périmètre peut relever de la stratégie globale, de la stratégie commerciale, des ressources humaines, du marketing ou du web marketing, ou porter sur plusieurs de ces dimensions lorsque l’échéance les fait bouger ensemble. Nous produisons sous l’autorité du management en place, qui garde la décision. Si votre besoin est qu’un tiers prenne le mandat et dirige l’ensemble, c’est la direction de transformation externalisée qu’il faut regarder.
Un renfort doit coûter moins de temps qu’il n’en rend
Un intervenant qu’il faut cadrer, encadrer et relire consomme la ressource qu’il devait libérer. Nos consultants sont peu nombreux et confirmés pour cette raison : ils entrent sur un périmètre et produisent seuls, sans prélever le temps de ceux qu’ils viennent soulager.
Ce que nous vous remettons
Cinq productions, et ce qui reste chez vous une fois l’échéance passée.
La prise en charge immédiate d’un périmètre défini
écrit noir sur blanc, avec ce qui en relève et ce qui n’en relève pas.
La priorisation du backlog
cette file de travaux en attente qui n’a jamais été triée, remise dans l’ordre de traitement.
Un plan d’exécution accéléré
qui dit dans quel ordre les productions s’enchaînent et ce que chacune suppose de votre côté.
La production des livrables attendus
faite par nous et non pilotée à distance.
L’organisation du transfert vers vos équipes internes
pour que ce qui a été produit vive ensuite sans nous.
Ces livrables sont des exemples de ce que nous produisons sur ce type de mission. Le périmètre exact et la nature des productions se fixent au cadrage.
Comment se déroule la mission
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Le cadrage porte d’abord sur la découpe : ce que nous prenons, ce que garde l’interne, ce que traite votre autre prestataire s’il y en a un, et qui valide quoi. Nous listons ensuite les productions attendues et nous les ordonnons, en séparant ce qui conditionne la suite de ce qui se traite en parallèle.
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La production suit, avec un point d’avancement auprès du responsable désigné et une remontée dès qu’une décision de votre côté conditionne la suite. Le transfert se prépare pendant la mission : chaque production sort dans une forme que vos équipes peuvent reprendre.
« Le temps de leur expliquer, on l’aura fait nous-mêmes »
C’est vrai lorsque le sujet est indissociable de votre quotidien, et faux dès qu’un bloc de travail se laisse isoler. Sur une échéance, il y en a presque toujours un. Nous entrons par là, et nous laissons à l’interne ce qui exige la mémoire du terrain.
L’autre malentendu porte sur la sortie. Un renfort qui s’arrête en laissant des documents que vos équipes ne reprennent pas n’a rien réglé : le transfert fait partie du travail, au même titre que la production.
À qui s’adresse cet accompagnement
Aux dirigeants et comités de direction
qui voient arriver une échéance sans ressource disponible pour l’absorber
Aux cadres dirigeants, managers et chefs de service
dont l’équipe sait faire sans avoir le temps ni les moyens de le faire maintenant
Aux entreprises de taille intermédiaire
qui doivent remettre un sujet à plat sans suspendre leur activité, et à celles qui ont déjà un intervenant en place et veulent avancer sur deux fronts.
Nous ajoutons de la capacité : ce dispositif vient soutenir vos équipes en place. Nous intervenons en France, au Luxembourg, en Belgique, au Maroc, à Monaco et en Suisse.
Parlons du bloc de travail à sortir de vos équipes
Le périmètre que nous pouvons prendre dépend de ce que votre échéance exige, de ce que vos équipes absorbent déjà et de ce que couvrent vos autres intervenants. Nous partons de vos besoins, de vos enjeux, de votre calendrier et de votre budget pour vous le dire.
Vous ne savez pas quel accompagnement vous correspond
Deux éléments déterminent le choix, la personne concernée et l’échéance qui la contraint. Indiquez-nous ces deux éléments et nous vous dirons quelle formule s’y prête, ainsi que la durée sur laquelle elle se déroule.